航运选项:客户订单将通过联合包裹服务运送(UPS)或者是美国邮政服务(USPS)由我们位于加州的配送中心提供，并基于客户结账时选择的运输公司和方法。运费不适用于研讨会和研讨会注册或数字交付的产品，如mp3下载、软件和电子课程。
国际运输:每个国家对海关和关税有不同的规定。我们出售的货物在运往美国境外时免征销售税。然而，客户将负责他们国家的海关，关税和税款，可能适用于他们的订单交付。请参阅航运图表，以了解更多详情，如特殊交货和国际航运费率。
交货时间:请允许最多3个工作日的处理，除了航运时间以下(不包括周末和节假日)。任何在太平洋标准时间上午11点之后下的订单将在下一个营业日处理。收到的订单周六-周日或美国国家假日处理下一个工作日，并在3个工作日内发货。
| 美国(48个州)/加拿大标准场地 | 7 - 10工作日 |
| 美国次日航班 | 1 - 2工作日 |
| 美国两天空气 | 2 - 3工作日 |
| 美国为期3天的空气 | 3 - 4工作日 |
| 美国邮政国际优先邮件 | 2 - 3周 |
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美国境内免费电话:1-800-237-8336美国境外免费电话:1-805-563-2935
太平洋时间周一至周五上午9点至下午4点
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在jackcanfield.com上购买的所有实物产品，我们提供30天退款保证。运费及手续费恕不退还。为了获得全额退款，它将需要在可销售的条件下，您将需要填写一份退货授权表。请按此下载退回授权书表格
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您的信用或退款将需要7-10个工作日，一旦项目收到我们的仓库设施。如果您使用信用卡订购，我们将将该订单的相同帐户记入您的下一个对账单，这取决于发卡银行和/或账单周期。
*使用批量折扣价格订购的产品是不可退款的。我们的退款保证因产品、项目或培训而异。如需在线或现场培训，请参阅另行发邮件给您的节目术语。
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